وحتى عندما يتبين عدم جدوى المسعى، فإننا نستمر على أمل تعويض خسائرنا. فكر في شركة فاشلة تستمر في ضخ الأموال في خط إنتاج فاشل.

على سبيل المثال، بعد حادث تحطم طائرة كبير، قد يصبح الناس خائفين بشكل غير عقلاني من الطيران، على الرغم من أنه من الناحية الإحصائية يظل أحد أكثر وسائل النقل أمانًا.

تذكر أن الرحلة نحو الوعي بالتحيز مستمرة، ولكن المكافآت عميقة - عدسة أكثر وضوحًا يمكن من خلالها إدراك العالم واتخاذ خيارات أفضل.

على سبيل المثال، قد تلتزم الشركة بخط إنتاج فاشل بسبب انخفاض التكاليف أو التقليل من التهديدات التنافسية بسبب الثقة المفرطة.

يعكس التحيز التأكيدي في جوهره ميلنا الفطري للبحث عن المعلومات التي تتوافق مع معتقداتنا أو فرضياتنا الموجودة مسبقًا. نحن نقوم بتصفية الأدلة بشكل نشط، ونفضل البيانات التي تؤكد ما نفكر فيه بالفعل أو ما نريد تصديقه.

يشير دليل التوفر إلى ميلنا إلى الاعتماد على المعلومات المتاحة بسهولة عند إصدار الأحكام أو تقدير الاحتمالات. بدلاً من تحليل جميع البيانات ذات الصلة بعناية، فإننا غالبًا ما نبني قراراتنا على أساس سهولة الأمثلة أو الحالات التي تتبادر إلى ذهننا.

ثمة خلافات أخرى حول بعض هذه الانحيازات وما إذا كانت تعتبر غير ذات جدوى أو لاعقلانية، أو أنها تتسبب في حدوث سلوكيات أو نهج مفيد. على سبيل المثال، عندما يتقابل الناس فإنهم يميلون إلى توجيه أسئلة إيعازية يبدو عليها الانحياز إلى تأكيد افتراضاتهم عن الشخص المقابل الآخر.

خيارات الاستثمار: قد يفضل المستثمرون أسهم الشركات التي يسمعون عنها بشكل متكرر (على سبيل المثال، عمالقة التكنولوجيا) على الأسهم نور الأقل شهرة ولكن من المحتمل أن تكون ذات أداء أفضل.

يؤدي هذا التحيز المعرفي إلى نقص الوعي الذاتي ويمكن أن يعيق النمو الشخصي. قد يعتقد المبرمج المبتدئ أنه عبقري في البرمجة، بينما يدرك المطور المتمرس حدوده.

العديد من المؤسسات الاجتماعية تعتمد على الأفراد لإصدار أحكام منطقية. المحاكمة أمام هيئة محلفين على سبيل المثال تتطلب أن يتجاهل المُحلف المعلومات التي لاعلاقة لها بالقضية، وتتطلب أيضاً وزن المعلومات التي لها علاقة بالقضية بشكل مناسب، واعتبار الاحتماليات الأخرى بعقل منفتح ومقاومة المغالطات مثل التوسل بالعاطفة (أو الاحتكام إلى العاطفة).

في الختام ، فإن التحيز المعرفي هو اتجاه إنساني طبيعي يمكن أن يكون له عواقب وخيمة في أبحاث السوق. من خلال فهم أنواع التحيز واستخدام استراتيجيات مختلفة لمنع وتخفيف تأثيرها ، يمكن لشركات أبحاث السوق ضمان صحة وموثوقية نتائجها.

ومن خلال الاعتراف بهذه الحقيقة، نصبح أكثر انفتاحًا على فحص عمليات تفكيرنا بشكل نقدي.

مثال: تخيل أن مدير التوظيف يراجع السير الذاتية. إذا كانوا على دراية بالانحياز التأكيدي، والذي يقودنا إلى البحث عن معلومات تؤكد معتقداتنا الموجودة مسبقًا، فسوف يبحثون بنشاط عن أدلة تتحدى انطباعاتهم الأولية عن المرشحين.

يتدفق المتشككون في نور الامارات تغير المناخ على المواقع التي تفضح ظاهرة الاحتباس الحراري، متجاهلين الإجماع العلمي الساحق.